什么规模的B2B市场部适合用致趣百川

在B2B企业的发展过程中,客户与品牌的接触互动过程中的任何互动数据都是弥足珍贵的。若在一开始就对数据进行有标准的收集和规整,它的对营销过程中的赋能效果将呈指数级提升。

致趣百川在功能全面性和系统易用性为各类规模大小的市场部提供了实践机会。一两个人的小团队,也可以将系统用起来,多个职能的营销团队也能通过致趣百川进行很好的协作。对于企业早期阶段,开拓第一批初始客户是相对困难的,致趣百川也能帮助初创企业更容易获客,取得增长。

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不同规模的B2B市场部结构建议

致趣百川经验总结

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1-5人市场部

小型市场部最基本的职能包括内容营销和活动BD, 工作重点在于生产优秀内容和举办主题活动,为企业获取尽量多的客户,并交给销售团队跟进。往往以线索获取量来衡量工作成果。

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5-10人市场部

中型市场部的职能分工可以分为获取客户和业务合作两个方向。获取客户包括内容营销和活动BD去获取线索。业务合作包括品牌和BD对外发声和拓展合作机会。

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10-30人市场部

大型市场部拥有对线索进行精细化培育的条件, 在拥有足量线索的条件下,往往会组建一个SDR团队对线索进行质量甄别和分级,只把满足成熟的要求转出给销售。

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30人以上市场部

超大型市场部一般分为两种情况,一般是企业有小客单价的ToB产品可以通过线上成交。另一种则是有机会不断专业化岗位寻求创新,如专注产品营销的产品市场,提升营销体验的用户运营。

不同规模市场部在使用致趣百川时的侧重点

1-5人市场部

对小型市场部而言,其工作模式往往是销售导向,需要提供销售需要的市场物料、给销售获取尽量多的线索。但其中和销售的协同是许多该规模市场部会面临的问题。

市场部可以借助内容管理、活动管理、社交营销来高效获客外,通过线索管理进行线索分派、打通CRM,从而实现市场及销售对线索质量的标准对齐,提升两个部门的配合度及协同效率。

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5-10人市场部

中型市场部除了满足内容生产、销售支持,有了更多人手支持在内容创意、外部资源拓展的工作,以此丰富渠道、搭建更大更强的获客组合。

市场部可以在内容管理上尝试不同的内容形式,除图文外还可以采用线上直播来丰富内容输出形式。把内容、活动、拓展的资源统一储存在客户数据平台(CDP),积累企业线索池,便于后续批量培育孵化。

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10-30人市场部

大型市场部拥有足量的线索获取能力,该阶段组织对线索质量要求的考核会更加严格,可能会从留资的线索提升到符合BANT(预算、权限、需求、节点)的销售认可线索。

所以市场部亟需提升线索孵化能力,这个时候可以通过对客户数据平台(CDP)进行分析辅助部门做出合适的孵化策略。用户标签帮助企业圈定目标人群,借营销自动化对圈定潜客进行孵化动作,提升转化效率。

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30人以上市场部

超大型市场部需要设置符合推进线索生命周期流转过程的细化分工,在每个环节上提升效率从而达到整个市场链条的效率最大化。

在内容营销外,可以设置专门的岗位进行产品营销和新产品GTM,客户数据平台(CDP)将为该岗位提供客户洞察;线索运营方面,除了专业的SDR团队,还能增加用户运营角色,利用线索管理策略提升线索孵化效率,加速线索流转。

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