B2B社群的四大价值(b2b的未来)

admin 321 2022-08-01

一、提升线索流转和转加速孵化

现在的社群有三类,一类是我们现在成员最多的「MarTech营销实战训练营」,里面是符合业务的服务对象,即B2B市场营销人员。所以我们会给大家分享如何做好B2B市场部,如何提高市场业绩方向的内容,还有一些大家需要查阅的资料、一些工作上能帮上忙的市场部实用模板。

另一个是我们的本地资源置换群,目前开设了北京、上海、深圳、成都、江浙沪的当地群。因为市场部的工作中经常需要在当地需要办一些行业活动、主题活动,如果在当地需要一些合作伙伴的上海,所以我们有多个本地资源置换群包括北京、深圳的、成都的和江浙沪的,供大家能高效对接、分享资源。

还有一种是我们的后面发展出来的行业群,这个也是应群友要求最后开设的,我们目前有医疗群和工业制造业的交流群,我们在群里分享的资料会更加和行业相关,然后发现群友在行业群里讨论的话题也会更加垂直和专业。

让用户有一个交流空间,认识你、接触你后,他认可你在该领域的能力和专业,成交就这样发生了。作为群运营,我们明显的感受,是从一个群到十个群,到二十几个群,从群里产生的线索和咨询量都是在上涨的。群运营会把这些有咨询医院的线索,转出去给SDR做专业的跟进和分配。

二、更丰富维度的内容产出

如今,越来越多的好内容并非出自某一家之言,而是行业内大家共同交流实践。我们需要接地气的、专业的、又能成体系的内容,恰恰社群可以帮企业集合许多优秀的一线从业者。

好的社群互动可以提供很多优质UGC。运营团队将一线的反馈及时同步内容团队,有真实素材的内容,更加打动人心,也可以发布在各个内容上。

三、提升品牌专业与服务形象

的社群一直在做的都是分享我们在B2B领域的营销总结和经验,久而久之就给大家带来一种“是一个很懂B2B营销”的品牌形象。社群的作用就像让我们的目标客户聚集到一起,加速孵化的地方,通过社群触点不断的接触客户,才能让大家对我们有一个品牌认知和专业形象的打造。

当然,社群不一定是微信群,也可以是一个论坛、知识星球等形态,只不过说现在微信群是大家日常最频繁接触的。品牌形象的提升效果确实很难量化,但是在持续的社群运营过程中,群友对社群的肯定、讲师发的朋友圈、大家对我们做问卷调查的响应和反馈,都能感受到客户的认可度。

四、助力BD合作

社群对市场部的额外作用,是能够帮助我们去进行一些BD合作。如果有一些活动方、客户、或者咨询方,他有自己成体系的知识可以来社群卓主题分享,对社群成员来说能学到新的知识,另一方面对其分享者来说,对业务宣传是也是有帮助的。比如,之前我们有位分享嘉宾是做视频制作的,跟大家分享视觉品牌主题,后面也陆续有人从群里向其咨询,到后来,跟其合作了了我们的MG动画后,后续发布后如有人询问我们也会相互介绍,这是一一种很好的双赢模式。当然,我们在分享内容上也会做严格把控,对我们的社群成员必须是有所收获的,若有广告的植入也只能是很小的一部分,避免影响社群的学习氛围和体验。

以上,对于B2B社群、私域流量运营,如果伙伴们有什么新价值发现,也欢迎告诉我们哦。

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